Test kwartalny Tracing - kwartał II 2021

Przed Tobą test wiedzy.

Test składa się z 10 pytań. Próg zaliczeniowy to 90% poprawnych odpowiedzi.

Wynik testu otrzymasz drogą mailową.

Trzymam mocno kciuki

Powodzenia!

01

Nowe przepisy dotyczące Vat22 obowiązują od:

01.06.2021

01.07.2021

01.07.2020

02

Jakie dokumenty oprócz AWB są wymagane od Klienta podczas wysyłki z Polski do Hiszpanii przesyłki dokumentowej zawierającej paszport:

03

Zaloguj się do narzędzia CSLite, oblicz cenę przesyłki (6kg 20x20x40) wysyłanej na konto 414114010 z Twojego miasta do Włoch (38-014 Gardolo) w transporcie lotniczym i wybierz, która z poniższych jest poprawna.

420PLN

745PLN.

CS Lite nie wylicza ceny transportu.

04

Jak nazywa się zbiór procedur, zgodnie z którymi procesujesz swoje requesty i networki?

05

Empowerment Agenta TRC w zakresie service recovery to:

600PLN oraz zgoda przełożonego.

Brak.

200PLN oraz zgoda przełożonego.

06

Klient nie pamięta hasła do swojego konta w MyDHL+. Co robisz?

Przełączam Klienta do działu Ecom.

Podaję mu numer na infolinię Ecom.

Proszę, aby zresetował hasło przez opcję na stronie „zapomniałem hasła”.

07

Kod produktu przesyłki drogowej z Polski do Niemiec z dostawą do godziny 12 to:

T/TDT

W/ESU

Taka usługa nie istnieje.

08

Jakim hashtagiem powinniśmy oznaczyć post konkursowy w aplikacji Smart Connect po zrealizowaniu szkolenia Certyfikowany Specjalista GoGreen w aplikacji My Talent World?

09

Przesyłka towarowa z Polski do Irlandii Północnej jest przesyłką, która:

Podlega odprawie celnej.

Nie podlega odprawie celnej.

Będzie objęta dopłatą Brexit - 1,12PLN za kilogram przesyłki, nie mniej niż 22,30PLN za przesyłkę.

10

Za jaką część globalnej emisji dwutlenku węgla odpowiada transport?

6%

14%

19%