Jak nas oceniasz?

Twoja opinia robi różnicę!

Twoja opinia robi różnicę!

 

 

Szanowni Państwo,

 

Będziemy wdzięczni za wyrażenie opinii dotyczącej jakości obsługi
Działu Sprzedaży DHL Parcel.

Państwa uwagi i spostrzeżenia są dla nas cennym źródłem informacji
i podstawą ciągłego doskonalenia.

Bardzo dziękujemy za poświęcony czas.

Jeżeli jest coś co wg Ciebie możemy poprawić daj nam znać.

1. Jak często kontaktuje się Pan(i) z doradcą klienta Działu Sprzedaży DHL Parcel?


2. Jak ocenia Pan(i) jakość obsługi doradcy klienta, biorąc pod uwagę następujące kryteria?
(proszę posłużyć się 5 stopniową skalą, gdzie 5 oznacza „bardzo dobrze”, a 1 oznacza „bardzo źle”)

Czas reakcji na złożone zapytanie
Jakość i kompletność przekazywanych informacji
Jasny i przejrzysty sposób wypowiedzi
Chęć niesienia pomocy i uprzejmość
3. W skali od zera do dziesięciu, na ile prawdopodobne jest, że polecą Państwo firmę DHL Parcel swojemu znajomemu i/lub rodzinie?

4. Co Pana(i) zdaniem można zmienić we współpracy z Działem Obsługi Klienta DHL Parcel?
  • Polityka prywatności
© 2021 DHL Parcel. Wszystkie prawa zastrzeżone.