DHL EXPRESS
WEBSITE HEALTH CHECK

Weltweit gibt es mehr als 2 Milliarden Online-Käufer, und bis 2022 wird der grenzüberschreitende elektronische Handel voraussichtlich auf 1 Billion Dollar anwachsen, mit einer Wachstumsrate von 25 % pro Jahr.

Österreichische Unternehmen befinden sich in einer besonders starken Position, um international zu verkaufen, da sie für ihre einzigartigen, qualitativ hochwertigen und preislich konkurrenzfähigen Waren geschätzt werden.

Internationale Kunden geben mehr aus; es ist nicht ungewöhnlich, dass der durchschnittliche Warenkorbwert bei grenzüberschreitender Expansion um 70 % steigt.

Es mag offensichtlich erscheinen, aber es ist gute Praxis, von dem Moment an, in dem ein Kunde auf Ihrer Website ankommt, deutlich zu machen, dass Sie international verkaufen und versenden.

Es mag offensichtlich erscheinen, aber es ist gute Praxis, von dem Moment an, in dem ein Kunde auf Ihrer Website ankommt, deutlich zu machen, dass Sie international verkaufen und versenden.

50 % der Kunden brechen ihren Einkaufswagen ab, weil sie nur begrenzte Versandoptionen haben.

Sehr schön! Sie machen Ihre Website für Kunden zugänglich und erleichtern es ihnen, bei Ihnen zu kaufen..

Sie haben es geschafft, jemanden auf Ihre Website zu bringen, jetzt wollen Sie ihn auch dort halten! Machen Sie sie so zugänglich wie möglich, indem Sie Optionen in der jeweiligen Landessprache anbieten.

Großartig!
98 % der Käufer ziehen es vor, in ihrer Landeswährung zu bezahlen.
 

Wenn Sie Zahlungs- und Währungsoptionen anbieten, die dem Markt, in dem Sie verkaufen, entsprechen, fällt es den Kunden leichter, bei Ihnen zu kaufen.
98 % der Online-Käufer ziehen es vor, in der Landeswährung zu bezahlen.

Untersuchungen zeigen, dass die Verbraucher über versteckte Kosten besorgt sind - gut gemacht!

Untersuchungen zeigen, dass die Verbraucher Angst vor versteckten Kosten haben und es vorziehen, die endgültigen Kosten im Voraus zu erfahren. 70 % der Online-Einkäufer weltweit entscheiden sich dafür, die lokalen Abgaben und Zölle an der Kasse im Voraus zu bezahlen!

Das ist großartig! Untersuchungen haben ergeben, dass 45 % der Käufer ihren Einkaufskorb wegen unbefriedigender Lieferoptionen verlassen haben.

Bedenken Sie: Untersuchungen haben ergeben, dass 45 % der Kunden ihren Einkaufskorb wegen unbefriedigender Lieferoptionen verlassen haben.

Unkomplizierte Rücksendungen führen dazu, dass die Kunden eher größere Bestellungen aufgeben - und auch mehr behalten.

66 % der Kunden prüfen die Rückgabebedingungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.