C’est vous qui décidez !

DHL met tout en œuvre pour livrer vos envois le plus rapidement et le plus facilement possible. Si vous n’êtes pas souvent chez vous durant les heures de bureau, faire livrer vos envois chez vos voisins représente une alternative intéressante. Ou, si vous (ou votre partenaire) êtes à votre domicile certains jours ouvrables fixes, demandez à DHL de livrer uniquement ces jours-là. C'est vous qui décidez en cochant l'option de votre choix.

Nous vous recommandons de cocher les deux options. DHL livrera ainsi exclusivement vos envois Day Definite chez vous les jours que vous avez mentionnés et où vous êtes chez vous. Si vous étiez absent(e), DHL présentera l’envoi chez l’un de vos voisins.**

Cet accord sera d’application dès le prochain jour ouvrable si cela nous est communiqué avant 17h30. Vous pouvez annuler cet accord en envoyant un e-mail à parcelbe.cs@dhl.com en mentionnant quelle(s) option(s) de livraison vous voulez annuler ainsi que vos coordonnées complètes.

LIVRER CHEZ LES VOISINS**
DHL présentera d’abord mon envoi à mon domicile privé. En cas d’absence, DHL peut livrer mon envoi chez l’un de mes voisins dans la même rue. Mon voisin peut signer à ma place pour réception (signature digitale sur le terminal manuel). Je recevrai dans ma boîte aux lettres, une carte avec le nom et le numéro de la maison des voisins chez qui mon envoi a été livré. Sur dhl.be aussi, je peux vérifier chez qui l’envoi a été livré.
En cas d’absence, DHL Parcel peut livrer chez les voisins

LIVRER SI JE SUIS À MON DOMICILE
Si vous (ou votre partenaire) êtes à votre domicile certains jours ouvrables fixes, cette option peut être idéale pour vous. En cochant cette option, vous marquez votre accord pour que DHL Parcel Belgium livre vos envois à votre domicile privé uniquement le(s) jour(s) indiqué(s) ci-dessous.
Livrer uniquement les jours mentionnés ci-dessous
Je suis d’accord pour que DHL Parcel Belgium livre mes envois à mon domicile privé le(s) jour(s) mentionné(s) ci-dessous.






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